Τρόποι Αποστολής
Τα προϊόντα σας θα αποσταλούν στην διεύθυνση που έχετε επιλέξει, με συνεργαζόμενες εταιρίες μεταφορών που επιλέγονται κατά περίπτωση, κάθε φορά.
Δεν υπάρχει χρέωση για παραγγελίες όπου το κόστος ξεπερνάει τα 50€ και φυσικά βρίσκονται εντός Ελλάδας.
Για αποστολές κάτω των 50€ τα έξοδα αποστολής είναι μόνο 2.5€ για όλη την Ελλάδα για παραγγελίες έως 2Kg. Για παραγγελίες άνω των 2Kg το κόστος διαμορφώνεται αντίστοιχα, μπορείτε να ελέγξετε το κόστος μεταφορικών στο καλάθι αγορών πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.
Οι παραγγελίες αποστέλλονται εντός 2 ημερών και παραδίδονται σε έως 5 εργάσιμες ημέρες σε όλη την Ελλάδα με συνεχή ενημέρωση για την εξέλιξη της παραγγελίας σας. Σε περίπτωση αποστολής σε δυσπρόσιτη περιοχή η αποστολή θα γίνεται στο πλησιέστερο κατάστημα της εταιρείας ταχυμεταφορών για παραλαβή. Οι ανωτέρω προθεσμίες δεν ισχύουν σε περιόδους ακραίων καιρικών φαινομένων ή απεργιών και σε κάθε περίπτωση ανωτέρας βίας, που δύναται να επηρεάσει τους χρόνους μεταφοράς.
Οι παραγγελίες εκτελούνται από Δευτέρα έως και Σάββατο (εκτός αργιών). Οι παραγγελίες που τοποθετούνται στο σύστημα από το απόγευμα του Σαββάτου και μετά εκτελούνται την Δευτέρα.
Ο μεταφορέας έχει το δικαίωμα να αρνηθεί να παραδώσει σε περιπτώσεις που κρίνει ότι δεν είναι δυνατή η παράδοση όπως κάποιος επικίνδυνος χωματόδρομος ή κάτι αντίστοιχο και θα πρέπει να οριστεί διαφορετικό σημείο παράδοσης.
Σε κάθε περίπτωση πριν την αποστολή των προϊόντων θα υπάρχει πάντα τηλεφωνική επικοινωνία ώστε να υπάρχει άριστη συνεννόηση μεταξύ της Citerea και των πελατών της.
